Términos de servicio

Por favor lea - muy importante

 

Términos de servicio

 
TERMS OF SERVICE
  1. 1. Los clientes son responsables del mantenimiento de sus servidores. Si su servidor está inactivo, por favor notifíquenos lo antes posible. Podemos ser alcanzados enviando un boleto de la ayuda en www.leetpanel.com o 1.917.254.4050 y vía email en diane@leetservers.com. Monitorizamos nuestras redes y los sistemas que alojan nuestros servidores de juegos 24 horas al día, 7 días a la semana, pero como no monitorizamos los servidores de juegos de forma individual, debe notificarnos si su servidor se bloquea, etc. Sistemas informáticos para garantizar que todos los sistemas que ejecutan servidores de juegos permanecen 24 horas al día, 365 días al año. Todos los servidores de juegos deben cumplir con nuestros Términos de servicio en todo momento.
  2. 2. Todos los pagos son debidos antes de que se preste servicio. Los pagos de servicio se esperan en o antes de su próxima factura. Las solicitudes para descontinuar el servicio deben ser ingresadas a más tardar 3 días antes de la fecha de pago siguiente para evitar cargos de servicio adicionales.
  3. 3. Nos reservamos el derecho de inspeccionar cualquier servidor de voz para asegurar que no excedan el límite de máximo jugador permitido para esa cuenta. Las infracciones podrían resultar en la terminación del servicio.
  4. 4. Todos los pagos se realizarán en forma de suscripción / autopay a través de PayPal en www.PayPal.com o tarjetas de crédito. El servicio se renovará automáticamente hasta que nos indique cancelar. Si tiene alguna pregunta relacionada con la facturación, póngase en contacto con diane@leetservers.com. PayPal acepta tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Discover. Debido a un mercado de ritmo rápido, nos reservamos el derecho de bajar o subir los precios sin previo aviso.
  5. 5. Usted puede cambiar, actualizar o degradar su servicio en cualquier momento. Pueden aplicarse cargos adicionales por las actualizaciones del servicio si está actualizando el servicio en medio del ciclo de facturación actual.
  6. 6. Nuevos clientes: Si por alguna razón usted no desea mantener el servicio con nosotros, puede solicitar una cancelación dentro de sus primeras 72 horas de servicio. Puesto que no cobramos una cuota de establecimiento, se le reembolsará su cuota mensual menos $ 5.00. Si la cancelación del servicio se solicita después de 72 horas, no se emitirá ningún reembolso.
  7. 7. Clientes existentes: Usted puede cancelar su servicio en cualquier momento. Para cancelar, debe ponerse en contacto con nosotros a más tardar 3 días antes de su próxima fecha de facturación. No se otorgarán reembolsos por cancelaciones realizadas después de su fecha de facturación. Su servicio continuará hasta que finalice el ciclo de facturación.
  8. 8. Usted es elegible para un reembolso si no mantenemos el 99.7% de tiempo de actividad, basado en un período de 30 días sobre el sistema en el que su servicio está alojado, o si no podemos corregir o solucionar problemas relacionados con el servicio que son el resultado de no Culpa propia. A continuación, es elegible para un reembolso prorrateado. Si bien sus tiempos de ping serán más que agradables en nuestro servicio, no emitiremos reembolsos por problemas de latencia relacionados con usted ni con los miembros de su servidor. Puesto que hay muchas maneras de viajar a través de Internet, sería imposible para cualquiera garantizar los tiempos de ping de Internet. Hacemos todo lo posible para alojar su servidor de voz en el ancho de banda de la más alta calidad posible. Todos los reembolsos se basan en un retraso pro-calificado de su tiempo de servicio.
  9. 9. Corregiremos su servidor según lo necesite el diseñador del servidor de voz sin cargo adicional. Los servidores de voz se configuran con la instalación base según el tipo de voz ordenado. Si en algún momento usted hace que su servidor no funcione, lo que nos obliga a realizar una REINSTALACIÓN, se emitirá un cargo de $ 4.99. El precio que usted paga al ordenar el servicio permanecerá vigente durante la duración de su servicio.
  10. 10. El incumplimiento de todas las Condiciones de servicio actuales y futuras resultará en la cancelación de su cuenta y / o interrupción del servicio. Inmediatamente terminaremos su servidor si consideramos que está en violación de nuestros Términos de Servicio. El servidor permanecerá cerrado hasta que el titular de la cuenta nos asegure que su servidor de juego cumplirá con nuestras Condiciones de servicio. Si un usuario tiene violaciones excesivas, entonces su cuenta será terminada sin reembolso.
Usted es responsable de revisar regularmente estos términos y condiciones y su uso continuado del sitio web reconoce su acuerdo. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos, visite nuestra sección de soporte.

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