Conditions d'utilisation

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TERMS OF SERVICE
  1. 1. Les clients sont responsables de l'entretien de leurs serveurs. Si votre serveur est en panne, veuillez nous en aviser dès que possible. Nous pouvons être rejoints en envoyant un ticket de support à www.leetpanel.com ou au 1.917.254.4050 et par courriel à diane@leetservers.com. Nous surveillons nos réseaux et les systèmes qui hébergent nos serveurs de jeu 24 heures par jour, 7 jours par semaine, mais comme nous ne surveillons pas les serveurs de jeu sur une base individuelle, vous devez nous aviser si votre serveur tombe en panne, etc. Systèmes informatiques pour s'assurer que tous les systèmes fonctionnant sur les serveurs de jeux restent 24 heures par jour, 365 jours par an. Tous les serveurs de jeu doivent rester en conformité avec nos Conditions d'utilisation en tout temps.
  2. 2. Tous les paiements sont dus avant que le service ne soit rendu. Les paiements de service sont attendus au plus tard à la date de facturation suivante. Les demandes d'interruption de service doivent être entrées au plus tard 3 jours avant votre prochaine date de paiement afin d'éviter des frais de service supplémentaires.
  3. 3. Nous nous réservons le droit d'inspecter tout serveur vocal afin de s'assurer qu'ils ne dépassent pas la limite maximale autorisée pour ce compte. Les violations pourraient entraîner la résiliation du service.
  4. 4. Tous les paiements doivent être effectués sur une base d'abonnement / autopay via PayPal à www.PayPal.com ou des cartes de crédit. Le service sera automatiquement renouvelé jusqu'à ce que vous nous annonciez d'annuler. Si vous avez des questions concernant la facturation, veuillez contacter diane@leetservers.com. PayPal accepte les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover. En raison d'un marché à pas rapide, nous nous réservons le droit de diminuer ou d'augmenter les prix sans préavis.
  5. 5. Vous pouvez modifier, mettre à niveau ou rétrograder votre service à tout moment. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les mises à niveau du service si vous effectuez une mise à niveau du service au milieu de votre cycle de facturation actuel.
  6. 6. Nouveaux clients: Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas rester en contact avec nous, vous pouvez demander une annulation dans les 72 premières heures de service. Puisque nous ne facturons pas de frais d'installation, vous serez remboursé de vos frais mensuels moins 5,00 $. Si l'annulation du service est demandée après 72 heures, aucun remboursement ne sera effectué.
  7. 7. Clients existants: Vous pouvez annuler votre service à tout moment. Afin d'annuler, vous devez nous contacter au plus tard 3 jours avant votre prochaine date de facturation. Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées après votre date de facturation. Votre service continuera jusqu'à ce que le cycle de facturation se termine.
  8. 8. Vous êtes admissible à un remboursement si nous ne conservons pas 99,7% de disponibilité, sur une période de 30 jours sur le système sur lequel votre service est hébergé ou si nous ne pouvons pas corriger ou corriger des problèmes liés au service qui sont le résultat d'un non Faute de votre propre. Vous êtes alors admissible à un remboursement au prorata. Bien que vos temps de ping soient plus que satisfaisants sur notre service, nous n'émettons pas de remboursements sur des problèmes de latence liés à vous ou à vos membres de serveur. Puisqu'il ya beaucoup de façons de voyager sur Internet, il serait impossible pour quiconque de garantir les temps de ping Internet. Nous faisons de notre mieux pour accueillir votre serveur vocal sur la plus grande bande passante possible. Tous les remboursements sont basés sur un temps prorogé de votre temps de service.
  9. 9. Nous mettrons à jour votre serveur selon les besoins des concepteurs de serveurs vocaux sans frais supplémentaires. Les serveurs vocaux sont configurés avec l'installation de base selon le type de voix commandé. Si, à tout moment, vous rendez votre serveur inutilisable, ce qui nous amène à effectuer une REINSTALLATION, une taxe de 4,99 $ sera émise. Le prix que vous payez lors de la commande du service restera en vigueur pendant la durée de votre service.
  10. 10. Le non-respect de toutes les conditions d'utilisation actuelles et futures entraînera la résiliation de votre compte et / ou l'interruption du service. Nous mettrons immédiatement fin à votre serveur si nous trouvons qu'il est en violation de nos Conditions d'utilisation. Le serveur reste fermé jusqu'à ce que le titulaire du compte veille à ce que son serveur de jeu respecte nos Conditions d'utilisation. Si un utilisateur a des violations excessives, son compte sera résilié sans remboursement.
Vous êtes responsable d'examiner régulièrement ces termes et conditions et votre utilisation continue du site reconnaît votre accord. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces termes, visitez notre section de support.

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